Question Erreur 500 si l'utilisateur est déconnecter

Bonjour a toute la communauté kunéna

Je vient vers vous car je rencontre un petit probléme avec mon forum:

Description:
Lorsque un utilisateur non connecter, accéde a l'index du forum le forum affiche en haut de page le message suivant:

Kunena Erreur interne: Veuillez contacter l'administrateur du site pour résoudre ce problème!

Lorsque un utilisateur non connecter, essaye d'acceder a un sujet du forum celui-ci renvoi:

500 Internal Server Error
Fatal Error was detected!
Fatal Error: Class 'KunenaParser' not found in components/com_kunena/funcs/view.php on line 597
The error was detected in the Kunena Component.

Note: Il n'y a aucun probléme pour les utilisateur connecter.

Voici le raport de configuration de kunena:

Database collation check: The collation of your table fields are correct

Legacy mode: Disabled | Joomla! SEF: Disabled | Joomla! SEF rewrite: Disabled | FTP layer: Disabled |

This message contains confidential information

htaccess: Exists | PHP environment: Max execution time: 30 seconds | Max execution memory: 32M | Max file upload: 2M

Kunena menu details:

Joomla default template details : rt_crystalline | author: RocketTheme, LLC | version: 1.1 | creationdate: December 13, 2011

Kunena default template details : Blue Eagle (default) | author: Kunena Team | version: 1.7.2 | creationdate: 2012-01-31

Kunena version detailled: Installed version: 1.7.2 | Build: 5215 | Version name: Omega | Kunena detailled configuration:

Warning: Spoiler!

[th]Kunena config settings:[/th]

board_offline	0
board_ofset	0
enablerss	1
enablepdf	0
threads_per_page	20
messages_per_page	10
messages_per_page_search	15
showhistory	1
historylimit	6
shownew	1
jmambot	1
disemoticons	0
template	default
showannouncement	1
avataroncat	1
catimagepath	category_images/
showchildcaticon	1
annmodid	62
rtewidth	450
rteheight	300
enableforumjump	1
reportmsg	1
username	1
askemail	0
showemail	0
showuserstats	1
showkarma	1
useredit	1
useredittime	0
useredittimegrace	600
editmarkup	1
allowsubscriptions	1
subscriptionschecked	1
allowfavorites	1
maxsubject	80
maxsig	300
regonly	0
changename	0
pubwrite	0
floodprotection	300
mailmod	0
mailadmin	0
captcha	0
mailfull	1
allowavatar	1
allowavatarupload	1
allowavatargallery	1
avatarquality	90
avatarsize	2048
allowimageupload	1
allowimageregupload	1
imageheight	800
imagewidth	800
imagesize	150
allowfileupload	0
allowfileregupload	1
filetypes	zip,txt,doc,gz,tgz,cfg
filesize	250000
showranking	1
rankimages	1
avatar_src
fb_profile
pm_component
userlist_rows	50
userlist_online	1
userlist_avatar	1
userlist_name	1
userlist_username	1
userlist_posts	1
userlist_karma	1
userlist_email	0
userlist_usertype	1
userlist_joindate	1
userlist_lastvisitdate	1
userlist_userhits	1
latestcategory	0
showstats	1
showwhoisonline	1
showgenstats	1
showpopuserstats	1
popusercount	5
showpopsubjectstats	1
popsubjectcount	5
usernamechange	0
rules_infb	0
rules_cid	1
help_infb	0
help_cid	1
showspoilertag	1
showvideotag	1
showebaytag	1
trimlongurls	1
trimlongurlsfront	40
trimlongurlsback	20
autoembedyoutube	1
autoembedebay	0
ebaylanguagecode	fr-fr
fbsessiontimeout	1800
highlightcode	1
rss_type	topic
rss_timelimit	month
rss_limit	100
rss_included_categories
rss_excluded_categories
rss_specification	rss2.0
rss_allow_html	1
rss_author_format	name
rss_author_in_title	1
rss_word_count	0
rss_old_titles	1
rss_cache	900
fbdefaultpage	categories
default_sort	asc
alphauserpointsnumchars	0
sef	1
sefcats	1
sefutf8	1
showimgforguest	1
showfileforguest	1
pollnboptions	6
pollallowvoteone	1
pollenabled	1
poppollscount	5
showpoppollstats	1
polltimebtvotes	00:15:00
pollnbvotesbyuser	100
pollresultsuserslist	1
maxpersotext	50
ordering_system	replyid
post_dateformat	ago
post_dateformat_hover	datetime
hide_ip	1
js_actstr_integration	0
imagetypes	jpg,jpeg,gif,png
checkmimetypes	1
imagemimetypes	image/jpeg,image/jpg,image/gif,image/png
imagequality	80
thumbheight	32
thumbwidth	32
hideuserprofileinfo	put_empty
integration_access	auto
integration_login	auto
integration_avatar	auto
integration_profile	auto
integration_private	auto
integration_activity	auto
boxghostmessage	0
userdeletetmessage	0
latestcategory_in	1
topicicons	1
onlineusers	1
debug	0
catsautosubscribed	0
showbannedreason	1
version_check	1
showthankyou	1
showpopthankyoustats	1
popthankscount	5
mod_see_deleted	0
bbcode_img_secure	text
listcat_show_moderators	1
lightbox	1
activity_limit	0
show_list_time	720
show_session_type	0
show_session_starttime	0
userlist_allowed	0
userlist_count_users	1
enable_threaded_layouts	0
category_subscriptions	post
topic_subscriptions	every
pubprofile	1
thankyou_max	10
email_recipient_count	0
email_recipient_privacy	bcc
email_visible_address
captcha_post_limit	0

Third-party components: CommunityBuilder 1.8 | UddeIm 2.6

Third-party SEF components: sh404sef: The file doesn't exist sh404sef.xml !

Plugins: System - Mootools Upgrade: Disabled | System - Mootools12: Disabled

Modules: None

J'ai deja réinstaller kunena à plusieurs reprise mais rien n'y fait, si vous avez une solution je suis prenueur

Salutation
Sissou

Bonsoir,

vérifie que le fichier \administrator\components\com_kunena\libraries\html\parser.php est bien présent

Bonjour, xillibit

Merci pour votre réponce, le fichier paraser.php est bien présent sur le ftp.

Si vous souhaiter avoir un aperçu du probléme je vous invite a vous diriger vers le Forum puis cliquez sur nimporte quel sujet, vous pouvez constater l'erreur 500.

Si vous vous connecter Login: testou ; Pass: testou vous remarquerez qu'il n'y a plus aucune erreur.

Si vous avez une quelconque idée ou suggestions je suis preneur

Sur ce je vous souhaite a tous un bon week-end

Salutation
Sissou

Ajoute ça ligne 596 :

Re,

J'ai rajouter:
Dans le fichier components/com_kunena/funcs/view.php a la ligne 597

Voici un extrai:
Le probléme étant toujours présent j'ai repasser kunena un mode debug qui me retourne maintenant:

Fatal Error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/homepages/46/d230100672/htdocs/tutoprod/www/administrator/administrator/components/com_kunena/libraries/html/parser.php' (include_path='.:/usr/lib/php5') in components/com_kunena/funcs/view.php on line 597

J'ai donc modifier en:
Les post du forum sont bien visible lorsque l'utilisateur est déconnecter. Merci

Ce pendant le forum affiche toujour le message(pour les visiteur):

Kunena Erreur interne: Veuillez contacter l'administrateur du site pour résoudre ce problème!

De plus je vient de constater que les icones personaliser des catégorie du forum, ne s'affiche pas pour les utilisateur non connecter.

Avez vous une idée?

Active le mode debug dans le panneau de contrôle de Kunena.

Re,

j'ai activer le Mode debug

ça t'affiche un message d'erreur plus précis ?

Sissou wrote: Re,

J'ai rajouter:

Code:

require_once (JPATH_ADMINISTRATOR.'/administrator/components/com_kunena/libraries/html/parser.php');

Dans le fichier components/com_kunena/funcs/view.php a la ligne 597

Voici un extrai:

Code:

//meta description and keywords $metaKeys = kunena_htmlspecialchars ( "{$this->first_message->subject}, {$objCatParentInfo->name}, {$this->config->board_title}, " . JText::_('COM_KUNENA_GEN_FORUM') . ', ' . $this->app->getCfg ( 'sitename' ) ); // Create Meta Description form the content of the first message // better for search results display but NOT for search ranking! require_once (JPATH_ADMINISTRATOR.'/administrator/components/com_kunena/libraries/html/parser.php'); $metaDesc = KunenaParser::stripBBCode($this->first_message->message); $metaDesc = strip_tags($metaDesc); // Now remove all tags

Le probléme étant toujours présent j'ai repasser kunena un mode debug qui me retourne maintenant:

Fatal Error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/homepages/46/d230100672/htdocs/tutoprod/www/administrator/administrator/components/com_kunena/libraries/html/parser.php' (include_path='.:/usr/lib/php5') in components/com_kunena/funcs/view.php on line 597

J'ai donc modifier en:

Code:

require_once (JPATH_ADMINISTRATOR.'/components/com_kunena/libraries/html/parser.php')

Les post du forum sont bien visible lorsque l'utilisateur est déconnecter. Merci

Ce pendant le forum affiche toujour le message(pour les visiteur):

Kunena Erreur interne: Veuillez contacter l'administrateur du site pour résoudre ce problème!

De plus je vient de constater que les icones personaliser des catégorie du forum, ne s'affiche pas pour les utilisateur non connecter.

Avez vous une idée?

Where is that file in Kunena 2.0 ???? Thanks a lot