Important [AYUDA] 500 Internal Server Error.

Estimados, acudo a ustedes ya que son los desarrolladores del componente, que demás esta decirlo es excelente. Estoy teniendo graves inconvenientes, ya que en el servidor compartido que tengo alojado mi sitio, tiene un memory_limit de 32 a 64 mb. Me apareció este error desde hace 48 hs, no hay forma que pueda solucionarlo, mi hosting me sugiere que incremente el plan, lo cual incrementará el costo a más del triple, ya que me dicen que ellos no pueden hacer nada, ya que supero el límite de memoria php. Me dijeron que me fije en la programación del componente, pero realmente utilizo joomla ya que soy programador pero muy nuevo de php, y prefiero no liarme con esos quebraderos de cabeza. Les adjunto una captura de pantalla con el error, y suplico que alguien pueda darme una mano y decirme si borrando mensajes y temas, que ya lo he probado, puedo bajar el consumo de memoria.....o alguna ayuda... por favor!!!

Saludos !!!

Hola, los desarrolladores no andan por aqui, ellos saben ingles

Te recomiendo leer (en ingles) www.kunena.org/forum/HTTP-500-Internal-S...rror-read-this-first

Igualmente es un problema de memoria no de Kunena.

gimenezadrian wrote:

Hola, los desarrolladores no andan por aqui, ellos saben ingles

Te recomiendo leer (en ingles) www.kunena.org/forum/HTTP-500-Internal-S...rror-read-this-first

Igualmente es un problema de memoria no de Kunena.

Hola! Gracias por tu respuesta! Me imaginé que ellos no andaban por estos lados jajaja. Si es un problema de memoria, tienes idea de cómo puedo hacer para disminuir el consumo de memoria ya que me es imposible por el momento pasarme a un plan de hosting más caro?

Saludos!

Si sos de Racing hacete de Independiente y si sos de Independiente hacete de Racing

Podrias probar editando el archivo configuration.php y agregando en la ultima linea ini_set('memory_limit', '32M'); o desde el htaccess.txt o .htaccess php_value memory_limit 32M quizas asi puedas forzar el limite.

Tambien habria que descartar algun bug que pueda estar ocasionando un consumo mas de lo normal ¿que version de Kunena y Joomla usas? ¿podes dejar el reporte de configuracion?

gimenezadrian wrote:

Si sos de Racing hacete de Independiente y si sos de Independiente hacete de Racing

Podrias probar editando el archivo configuration.php y agregando en la ultima linea ini_set('memory_limit', '32M'); o desde el htaccess.txt o .htaccess php_value memory_limit 32M quizas asi puedas forzar el limite.

Tambien habria que descartar algun bug que pueda estar ocasionando un consumo mas de lo normal ¿que version de Kunena y Joomla usas? ¿podes dejar el reporte de configuracion?

Hola!

Versión de Joomla: 2.5.4
Versión de kunena: 1.7.2
Sitio Web en cuestión: www.avellanedasegura.org

El error aparece cuando quieres ir al foro. No se que más puedo darte como configuración, desde ya agradezco tu ayuda.

p.d.: ah, soy de Independiente jajajja no podría hacerme de Racing, saludos!

Te recomiendo que actualices primero tu Joomla a 2.5.6 y Kunena a 2.0.1 pero antes de eso hace una copia de seguridad completa por las dudas que se te presente algun problema.

Tambien proba desactivando la barra de chat ya que eso puede cargar el sitio.

El reporte de configuracion que te pedi lo sacas de la administracion de Kunena en la opcion Reporte de Configuracion, copias lo que te de aca en un post.

gimenezadrian wrote:

Te recomiendo que actualices primero tu Joomla a 2.5.6 y Kunena a 2.0.1 pero antes de eso hace una copia de seguridad completa por las dudas que se te presente algun problema.

Tambien proba desactivando la barra de chat ya que eso puede cargar el sitio.

El reporte de configuracion que te pedi lo sacas de la administracion de Kunena en la opcion Reporte de Configuracion, copias lo que te de aca en un post.

Te adjunto el reporte:

Database collation check: The collation of your table fields are correct

Legacy mode: Disabled | Joomla! SEF: Enabled | Joomla! SEF rewrite: Enabled | FTP layer: Disabled |

This message contains confidential information

htaccess: Exists | PHP environment: Max execution time: 60 seconds | Max execution memory: 64M | Max file upload: 10M

Kunena menu details:

Joomla default template details : jp_holiday | author: Joomlaplates.com | version: 2.5.001 | creationdate: Nov 2011

Kunena default template details : Blue Eagle (default) | author: Kunena Team | version: 1.7.2 | creationdate: 2012-01-31

Kunena version detailled: Installed version: 1.7.2 | Build: 5215 | Version name: Omega | Kunena detailled configuration:

Warning: Spoiler!

[th]Kunena config settings:[/th]

board_offline	0
board_ofset	0.00
enablerss	1
enablepdf	1
threads_per_page	20
messages_per_page	6
messages_per_page_search	15
showhistory	1
historylimit	6
shownew	1
jmambot	1
disemoticons	0
template	default
showannouncement	1
avataroncat	0
catimagepath	category_images/
showchildcaticon	1
annmodid	62
rtewidth	450
rteheight	300
enableforumjump	1
reportmsg	1
username	1
askemail	0
showemail	0
showuserstats	1
showkarma	1
useredit	1
useredittime	0
useredittimegrace	600
editmarkup	1
allowsubscriptions	1
subscriptionschecked	1
allowfavorites	1
maxsubject	50
maxsig	300
regonly	0
changename	0
pubwrite	0
floodprotection	30
mailmod	1
mailadmin	1
captcha	0
mailfull	1
allowavatar	1
allowavatarupload	1
allowavatargallery	1
avatarquality	65
avatarsize	2048
allowimageupload	0
allowimageregupload	1
imageheight	800
imagewidth	800
imagesize	150
allowfileupload	0
allowfileregupload	1
filetypes	txt,rtf,pdf,zip,tar.gz,tgz,tar.bz2
filesize	120
showranking	1
rankimages	1
avatar_src	fb
fb_profile	fb
pm_component	no
userlist_rows	30
userlist_online	1
userlist_avatar	1
userlist_name	1
userlist_username	1
userlist_posts	1
userlist_karma	1
userlist_email	0
userlist_usertype	0
userlist_joindate	1
userlist_lastvisitdate	1
userlist_userhits	1
latestcategory
showstats	1
showwhoisonline	1
showgenstats	1
showpopuserstats	1
popusercount	5
showpopsubjectstats	1
popsubjectcount	5
usernamechange	0
rules_infb	1
rules_cid	1
help_infb	1
help_cid	0
showspoilertag	1
showvideotag	1
showebaytag	0
trimlongurls	1
trimlongurlsfront	40
trimlongurlsback	20
autoembedyoutube	1
autoembedebay	0
ebaylanguagecode	en-us
fbsessiontimeout	1800
highlightcode	0
rss_type	topic
rss_timelimit	month
rss_limit	100
rss_included_categories
rss_excluded_categories
rss_specification	rss2.0
rss_allow_html	1
rss_author_format	name
rss_author_in_title	1
rss_word_count	0
rss_old_titles	1
rss_cache	900
fbdefaultpage	recent
default_sort	asc
alphauserpointsnumchars	0
sef	1
sefcats	0
sefutf8	0
showimgforguest	1
showfileforguest	1
pollnboptions	4
pollallowvoteone	1
pollenabled	1
poppollscount	5
showpoppollstats	1
polltimebtvotes	00:15:00
pollnbvotesbyuser	100
pollresultsuserslist	1
maxpersotext	50
ordering_system	mesid
post_dateformat	ago
post_dateformat_hover	datetime
hide_ip	1
js_actstr_integration	0
imagetypes	jpg,jpeg,gif,png
checkmimetypes	1
imagemimetypes	image/jpeg,image/jpg,image/gif,image/png
imagequality	50
thumbheight	32
thumbwidth	32
hideuserprofileinfo	put_empty
integration_access	auto
integration_login	auto
integration_avatar	auto
integration_profile	auto
integration_private	auto
integration_activity	auto
boxghostmessage	0
userdeletetmessage	0
latestcategory_in	1
topicicons	1
onlineusers	1
debug	0
catsautosubscribed	0
showbannedreason	1
version_check	1
showthankyou	1
showpopthankyoustats	1
popthankscount	5
mod_see_deleted	0
bbcode_img_secure	text
listcat_show_moderators	1
lightbox	1
activity_limit	0
show_list_time	720
show_session_type	0
show_session_starttime	0
userlist_allowed	0
userlist_count_users	1
enable_threaded_layouts	0
category_subscriptions	post
topic_subscriptions	every
pubprofile	1
thankyou_max	10
email_recipient_count	0
email_recipient_privacy	bcc
email_visible_address
captcha_post_limit	0

Third-party components: None

Third-party SEF components: None

Plugins: System - Mootools Upgrade: Disabled | System - Mootools12: Disabled

Modules: None

Lo que quisiera saber es si es necesario actualizar, porque por lo que veo, el error surge de un problema de límite de memoria php, por lo cual hasta el momento venía funcionando correctamente, que mejoras traen las nuevas versiones?

Tienes idea si al borrar temas se libera la memoria? Saludos y gracias por tu ayuda!!!

No, no es necesario actualizar pero entre las mejoras hay mejor manejo de recursos, aunque si el limite es el hosting no habra mas solucion que un plan mayor.

Si borras temas liberas memoria pero muy poco ya que los temas no ocupan casi nada (por ser texto) y con 64M como esta configurado deberia funcionar mas que bien.

Creo que no es el foro el problema (segun tu screen) que se manifieste en el foro no quiere decir que sea este y por lo que mostras esta en otro lado, ahora saber que se complica, puede ser algun modulo, plug in o componente, algo que interfiere o que este corrupto.

Proba deshabilitando cosas ¿no recordas si instalaste algo y luego te sucedio esto?

gimenezadrian wrote:

No, no es necesario actualizar pero entre las mejoras hay mejor manejo de recursos, aunque si el limite es el hosting no habra mas solucion que un plan mayor.

Si borras temas liberas memoria pero muy poco ya que los temas no ocupan casi nada (por ser texto) y con 64M como esta configurado deberia funcionar mas que bien.

Creo que no es el foro el problema (segun tu screen) que se manifieste en el foro no quiere decir que sea este y por lo que mostras esta en otro lado, ahora saber que se complica, puede ser algun modulo, plug in o componente, algo que interfiere o que este corrupto.

Proba deshabilitando cosas ¿no recordas si instalaste algo y luego te sucedio esto?

Perdón por la demora, estuve dedicándome a otros proyectos. Te cuento, yo si pienso que el problema esta en el foro, ya que todo lo demás funciona de 10 y no instalé nada nuevo, además el problema surge cuando vas al foro, y además del foro no hay ningún componente en esas secciones, y por otro lado la ruta que da en el error es de mysql , como que se quedó sin memoria para las consultas o no se, experto no lo soy por desgracia, pero el hosting me asegura que debo aumentar la memoria php.

Agradezco mucho tu tiempo y desde ya muchas gracias amigo!!!

Esta bien pero no se si lograste o intentaste lo que se te ofrecio de modificar los archivos y ver si habia algun cambio. Proba tu sitio en local a ver si te sucede lo mismo.