Question "Moderator informieren" mit Fehlermeldung

Hallo,

In Version 2.0.4 bekomme ich eine Fehlermeldung "E-Mail wurde nicht gesendet (Anfrage kam vom Localhost)" wenn man einen Beitrag einem Moderator melden möchte. Die Mail wird nicht gesendet.



Was muss ich Einstellen das dass geht?

Anbei der Konfigurationsbericht

Database collation check: The collation of your table fields are correct

Legacy mode: Disabled | Joomla! SEF: Enabled | Joomla! SEF rewrite: Enabled | FTP layer: Disabled |

This message contains confidential information

htaccess: Exists | PHP environment: Max execution time: 30 seconds | Max execution memory: 68M | Max file upload: 50M

Kunena menu details:

Warning: Spoiler!

ID	Name	Menutype	Link	Path
379	Forum	kunenamenu	view=home&defaultmenu=380	forum
380	Index	kunenamenu	view=category&layout=list	forum/index
381	Aktuell	kunenamenu	view=topics&layout=default&mode=replies	forum/aktuell
382	Neues Thema	kunenamenu	view=topic&layout=create	forum/neuesthema
383	Ohne Antwort	kunenamenu	view=topics&layout=default&mode=noreplies	forum/ohneantwort
384	Meine Themen	kunenamenu	view=topics&layout=user&mode=default	forum/meinethemen
385	Profil	kunenamenu	view=user	forum/profil
386	Regeln	kunenamenu	view=misc	forum/regeln
387	Hilfe	kunenamenu	view=misc	forum/hilfe
388	Suche	kunenamenu	view=search	forum/suche

Joomla default template details : | author: | version: 2.5.0 | creationdate: 11 März 2012

Kunena default template details : Blue Eagle (default) | author: Kunena Team | version: 1.7.2 | creationdate: 2012-01-31

Kunena version detailed: Kunena 2.0.4 | 2013-01-18 [ Pharmacopoeia ]
| Kunena detailed configuration:

Warning: Spoiler!

Kunena config settings:
board_offline	0
enablerss	0
threads_per_page	20
messages_per_page	10
messages_per_page_search	15
showhistory	1
historylimit	6
shownew	1
disemoticons	0
template	default
showannouncement	0
avataroncat	0
catimagepath	category_images/
showchildcaticon	1
rtewidth	450
rteheight	300
enableforumjump	1
reportmsg	1
username	0
askemail	0
showemail	0
showuserstats	1
showkarma	0
useredit	1
useredittime	7200
useredittimegrace	600
editmarkup	1
allowsubscriptions	1
subscriptionschecked	0
allowfavorites	1
maxsubject	75
maxsig	300
regonly	1
pubwrite	0
floodprotection	0
mailmod	-1
mailadmin	-1
captcha	0
mailfull	1
allowavatarupload	1
allowavatargallery	1
avatarquality	65
avatarsize	50
imageheight	400
imagewidth	400
imagesize	150
filetypes	zip,txt,doc,docx,gz,tgz,pdf,jpg,gif,png,pdf,kmz,xls,xlsx
filesize	1600
showranking	1
rankimages	1
userlist_rows	30
userlist_online	1
userlist_avatar	1
userlist_name	1
userlist_posts	1
userlist_karma	0
userlist_email	0
userlist_usertype	0
userlist_joindate	0
userlist_lastvisitdate	0
userlist_userhits	0
latestcategory	0
showstats	1
showwhoisonline	1
showgenstats	1
showpopuserstats	1
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showvideotag	0
showebaytag	0
trimlongurls	1
trimlongurlsfront	40
trimlongurlsback	20
autoembedyoutube	1
autoembedebay	0
ebaylanguagecode	de-de
sessiontimeout	1800
highlightcode	1
rss_type	post
rss_timelimit	month
rss_limit	100
rss_included_categories
rss_excluded_categories
rss_specification	rss2.0
rss_allow_html	1
rss_author_format	name
rss_author_in_title	1
rss_word_count	50
rss_old_titles	1
rss_cache	900
defaultpage	categories
default_sort	asc
sef	1
sefutf8	1
showimgforguest	0
showfileforguest	0
pollnboptions	10
pollallowvoteone	1
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poppollscount	5
showpoppollstats	1
polltimebtvotes	00:1:00
pollnbvotesbyuser	1
pollresultsuserslist	1
maxpersotext	75
ordering_system	mesid
post_dateformat	ago
post_dateformat_hover	datetime
hide_ip	1
imagetypes	jpg,gif,png
checkmimetypes	1
imagemimetypes	image/jpeg,image/jpg,image/gif,image/png
imagequality	50
thumbheight	32
thumbwidth	32
hideuserprofileinfo	put_empty
boxghostmessage	1
userdeletetmessage	0
latestcategory_in	1
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version_check	1
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mod_see_deleted	1
bbcode_img_secure	text
listcat_show_moderators	1
lightbox	1
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show_session_type	0
show_session_starttime	0
userlist_allowed	1
userlist_count_users	1
enable_threaded_layouts	0
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topic_subscriptions	every
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thankyou_max	10
email_recipient_count	25
email_recipient_privacy	bcc
captcha_post_limit	0
keywords	0
userkeywords	0
image_upload	registered
file_upload	registered
topic_layout	flat
time_to_create_page	1
show_imgfiles_manage_profile	1
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article_display	link
send_emails	0
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cache_time	60
iptracking	1
rss_feedburner_url
enablepdf	1
jmambot	0
annmodid	64
changename	0
userlist_username	1
rules_infb	0
help_infb	0
onlineusers	1

| Kunena integration settings:

Warning: Spoiler!

Kunena - AlphaUserPoints Disabled
Kunena - Community Builder Disabled
Kunena - Gravatar Disabled
Kunena - JomSocial Disabled
Kunena - Joomla Enabled: access=1 login=1
Kunena - Kunena Enabled: avatar=1 profile=1
Kunena - UddeIM Enabled: private=1

| Joomla! detailed language files installed:

Warning: Spoiler!

Joomla! languages installed:
de-DE	German (DE-CH-AT)
en-GB	English (United Kingdom)

Third-party components: UddeIM 2.9

Third-party SEF components: None

Plugins: None

Modules: Kunena Latest 2.0.4

Hattest du ein Upgrade von Kunena 1.7 zu K 2.0.4 gemacht? Wenn du Moderatoren auf deiner Seite hast, dann sollten nur diese die Mail erhalten. Ich nehme an, dass du Admin bist. Füge dich mal bei den Moderatoren hinzu und versuche danach, ob es funktioniert.

Wir setzen Kunena als Forum schon seit seiner Zeit ein, also es noch FireBoard hieß. Also habe ich sicher auch ein Update von 1.7 auf neuere Versionen vorgenommen.

Im Forum selber bin ich nicht mit einem Adminaccount unterwegs. Moderatoren (Accounts von registrierten Usern) sind aber überall eingetragen.

Soll ich jetzt zu jeder Rubrik den Adminaccount zusätzlich eintragen?

Ich habe mal nachgefragt. Eigentlich sollte es so sein, wenn es in Bereichen keine Moderatoren gibt, dass automatisch die Admins die Mails erhalten. Gibt es Moderatoren, dann erhalten die Mods die Mails.

Im Forum selber bin ich nicht mit einem Adminaccount unterwegs. Moderatoren (Accounts von registrierten Usern) sind aber überall eingetragen.

Soll ich jetzt zu jeder Rubrik den Adminaccount zusätzlich eintragen?

Nein, du musst im Forum nicht als Admin unterwegs sein, das hat mit dem Mailversandt nichts zu tun. Funktionieren die Mails, wenn du ein Thema abonnierst?

Ja, da klappt es. Also ein Thema abonnieren geht.

Ps. Das mit den Kategorien abonnieren hat ja nichts mit dem Moderator informieren zu tun. Sorry, mein Fehler. Ich schrieb ja noch "Die Funktion eine ganze Kategorie zu abonnieren hatte ich selber erst jetzt ausprobiert. Von den Nutzern des Forums kommt leider kaum Feedback. So kann ich also nicht einschätzen wie lange es das Problem schon gibt." Hier habe ich aber jetzt die Konfiguration von Kunena entsprechend angepasst und hoffe das nun geht. Muss aber noch darauf warten bis mal wieder ein neues Thema angelegt wird.

Ich habe jetzt bei Tests ein eigenartiges Phänomen festgestellt. Mir ist es gelungen, ebenfalls diese Meldung zu erhalten.
Versuche bitte folgendes: Ernenne deinen Administrator (sozusagen dich) zum Supermoderator. Danach schreibe einen Report und kontrolliere bitte, ob du die Mail bekommst. Wenn es danach funktioniert, kannst du den Supermoderator wieder rückgängig machen. Bei mir hat es auf diese Weise geklappt.

Eine weitere Möglichkeit ist auch, dass diese Mails schon immer ordnungsgemäß versandt wurden, aber bei dir nicht angekommen sind. Manchmal werden diese Mails als Spam behandelt, speziell bei gmx musste ich diese Mails mehrmals als „Kein Spam“ markieren, damit diese weiter geleitet werden. Kontrolliere deshalb bitte auch die Spamordner direkt beim Anbieter.